Gartner: Over halvparten av bedrifter forlater assisterende AI innen 2028

Gartner spaar at mer enn halvparten av alle bedrifter vil avvikle assisterende AI-verktoey som Copilot og smarte raadgivere innen 2028. I stedet vil de gaa over til plattformer som garanterer arbeidsflytresultater.

Det er konklusjonen i en ny rapport fra Gartner publisert 2. april 2026, som beskriver et dramatisk skifte i maaten bedrifter bruker kunstig intelligens paa.

Ifoelge analysen vil menneskelige roller utvikle seg til det Gartner kaller Agent Stewards, altsa overvaakere av autonome AI-agenter som utfoerer komplekse oppgaver fra ende til ende. Ansatte vil i mindre grad utfoere oppgaver selv, og i stoerre grad sjekke at AI-systemene leverer riktig.

Selskaper som ikke redesigner sine produkter for agentisk eksekvering, men bare legger til AI som et tillegg til eldre systemer, risikerer ifoelge Gartner betydelig marginkompresjon innen 2030.

For CIO-er er budskapet klart: det holder ikke lenger aa implementere AI-verktoey som hjelper ansatte aa gjoere det de allerede gjoer. Neste generasjon AI maa levere maalbare forretningsresultater paa egenhaaand.