JPMorgan sporer ansattes AI-bruk og knytter det til medarbeidersamtaler

JPMorgan Chase har begynt å overvåke hvordan selskapets 65 000 ingeniører og teknologer bruker AI-verktøy i hverdagen. Ifølge Business Insider kategoriserer interne systemer ansatte som «light users» eller «heavy users», og bruken kan påvirke medarbeidersamtaler.

Ansatte oppfordres til å bruke ChatGPT og Claude Code til koding, dokumentgjennomgang og rutineoppgaver. Ledere følger med på adopsjonstakten, og AI-kompetanse behandles som en grunnleggende ferdighet på linje med regneark og kodeverkøy.

JPMorgan har et teknologibudsjett på over 18 milliarder dollar årlig og kjører over 450 AI-bruksområder i produksjon. Banken rapporterer effektivitetsgevinster på 30 til 40 prosent for ansatte som bruker verktøyene aktivt.

Strategien handler om å unngå det klassiske problemet med enterprise-utrullinger: verktøyene er der, men ingen bruker dem. Ved å knytte AI-bruk til prestasjonsvurderinger skaper JPMorgan et tydelig insentiv.

Spørsmålet som melder seg er om hyppig bruk er det samme som god bruk. Noen utviklere uttrykker bekymring for at de som ikke bruker AI kan bli oppfattet som underytere, uavhengig av kvaliteten på arbeidet.

For andre storselskaper er dette et signal: AI-adopsjon går fra frivillig til forventet.